1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes effectuées via le site elbenna.ca ou par téléphone.
2. Commandes
Les commandes peuvent être passées sur notre site web ou par téléphone au 514 727 0936 / 514 722 6666. Vous recevrez un e-mail de confirmation après avoir passé votre commande.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont en dollars canadiens (CAD) et incluent toutes les taxes applicables.
4. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés. Nous acceptons les cartes de crédit suivantes : Visa, Mastercard. Le paiement est requis au moment de la commande.
5. Livraison
Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée lors de l’achat. Les frais de livraison et les délais de livraison seront précisés lors de la commande.
6. Politique de retour
Aucune commande alimentaire n’est remboursable après livraison, sauf en cas de problème avéré avec le produit (erreur de commande, produit endommagé, etc.). Veuillez nous contacter dans les 24 heures pour toute réclamation.
7. Responsabilité
Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommage indirect résultant de l’utilisation du site ou des services fournis.
8. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les nouvelles conditions entreront en vigueur dès leur publication sur notre site.
